Son animales sociales con castas perfectamente definidas. La casta más numerosa con Las Obreras cuyas funciones son el cuidado y la alimentación de los soldados y la pareja real, la construcción y mantenimiento de los nidos, la elaboración de túneles, la búsqueda de alimentos y la limpieza y acicalamiento de otras castas.
Los soldados tienen cabezas más grandes que las demás castas y sus mandíbulas son más desarrolladas.
Son estériles en los dos sexos y su función dentro de esta sociedad es la defensa de la colonia de posibles amenazas externas que puedan ponerla en peligro.
Aunque son abundantes no llegan a ser tan numerosos como sus hermanas obreras.